お客様からよくあるご質問をまとめました。
お問い合わせの前にこちらもご確認ください。
掲載されていないご質問につきましては、お気軽にお問い合わせ下さい。
ぼくは２代目の看板犬「たまぞー」。
ぼくが質問に答えるよ！
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GoToトラベルについて
はい。フットルースではGoToトラベルキャンペーンに参加しています。
「空室確認/ご予約」ページにGoToトラベルキャンペーン専用の予約フォームがあるので、そこから予約してね。
※ GoToトラベルキャンペーンはネットのみの受付となります。(お電話ではお受けできません)
「空室確認/ご予約」ページにGoToトラベルキャンペーン専用の予約フォームがあるので、そこから予約してね。
※ GoToトラベルキャンペーンはネットのみの受付となります。(お電話ではお受けできません)
GoToトラベルキャンペーンでご予約いただく際の大まかな流れについて、ガイドページをご用意しました。
ご予約～GoToトラベルクーポンの発行～当日の手続きについて、大まかにご説明しておりますので、ぜひご確認ください。
▼GoToトラベルのご予約の流れ
ご予約～GoToトラベルクーポンの発行～当日の手続きについて、大まかにご説明しておりますので、ぜひご確認ください。
▼GoToトラベルのご予約の流れ
ペットの宿泊について
まず、宿泊前にはシャンプーをするなど身だしなみを整えてきてね。
トイレのしつけがきちんとできていれば大丈夫だよ。
万が一、不安がある場合や小さい子の場合はマナーバンドやオムツを履くなどの準備をしてもらえると安心ですね。
（ヒート中、ヒート直後のペットはご宿泊できません）
お風呂やスキーの時など、ペットだけでお留守番をさせる場合には必ずケージに入れてね。(レンタルのケージもあるよ)
あと、お留守番をさせる場合には、オーナーに声をかけてください。
散歩時のうんちは、必ず持って帰ってね。
（館内にある専用のゴミ箱に入れてくださいね）
トイレのしつけがきちんとできていれば大丈夫だよ。
万が一、不安がある場合や小さい子の場合はマナーバンドやオムツを履くなどの準備をしてもらえると安心ですね。
（ヒート中、ヒート直後のペットはご宿泊できません）
お風呂やスキーの時など、ペットだけでお留守番をさせる場合には必ずケージに入れてね。(レンタルのケージもあるよ)
あと、お留守番をさせる場合には、オーナーに声をかけてください。
散歩時のうんちは、必ず持って帰ってね。
（館内にある専用のゴミ箱に入れてくださいね）
大丈夫だよ。ケージに入れるなどの配慮をしてくださいね。
予約時に必ず相談してね。
予約時に必ず相談してね。
フットルースでは頭数の制限は設けていません。
ただ、広いお部屋が少ないので、頭数が多いと飼い主様もワンちゃんたちも、ゆっくりと過ごせなくなってしまうかもしれません。
頭数が多い場合は、予約する際にオーナーに相談してみてね。
ただ、広いお部屋が少ないので、頭数が多いと飼い主様もワンちゃんたちも、ゆっくりと過ごせなくなってしまうかもしれません。
頭数が多い場合は、予約する際にオーナーに相談してみてね。
皮膚病など、ほかのワンちゃんにうつる可能性がある病気の場合は、残念だけど館内には入れないんだ。
（車の中でお泊まりしていただく場合もございます。ほかのお客さんも宿泊される施設ですので、ご理解・ご協力の程、お願いいたします）
もし治療中の病気について不安なことや確認したいことがある場合は、予約する際にオーナーに気軽に相談してみてね。
（車の中でお泊まりしていただく場合もございます。ほかのお客さんも宿泊される施設ですので、ご理解・ご協力の程、お願いいたします）
もし治療中の病気について不安なことや確認したいことがある場合は、予約する際にオーナーに気軽に相談してみてね。
持ってきてほしいものは、食事、食器、トイレシート、リードなどだよ。
その他に、ケージやボールやフリスピーなど、ドッグランでも遊べるようなおもちゃを持ってくるととっても楽しくなるよ！
また、万一に備えて救急薬などを持ってきておくと安心かもしれないね。
★マーキングや粗相の不安がある場合は、マナーバンドやおむつをご用意ください。
ホテルでは、次のものを用意して待ってるよ。
（足洗い場、足ふきタオル、ドライヤ、粘着ローラ、うんち袋、電子レンジ、冷蔵庫）
その他に、ケージやボールやフリスピーなど、ドッグランでも遊べるようなおもちゃを持ってくるととっても楽しくなるよ！
また、万一に備えて救急薬などを持ってきておくと安心かもしれないね。
★マーキングや粗相の不安がある場合は、マナーバンドやおむつをご用意ください。
ホテルでは、次のものを用意して待ってるよ。
（足洗い場、足ふきタオル、ドライヤ、粘着ローラ、うんち袋、電子レンジ、冷蔵庫）
浴室以外は、どこでも一緒に入れるよ。
ただし、客室以外での移動は、必ずリードつけてね。（事故やトラブル防止のために）
ただし、客室以外での移動は、必ずリードつけてね。（事故やトラブル防止のために）
室内犬であれば小型犬から大型犬まで大丈夫だよ。
次のことは気をつけてね。
・客室以外でリードをはずすこと。
・館内でマーキングすること。
(もししてしまったら掃除して、オーナーにも一声かけてね)
・ペットと一緒に人間のベッドにあがること
・無駄吠え
★汚れや破損の程度によっては、実費を請求させていただく場合もございますのでご注意ください。
・客室以外でリードをはずすこと。
・館内でマーキングすること。
(もししてしまったら掃除して、オーナーにも一声かけてね)
・ペットと一緒に人間のベッドにあがること
・無駄吠え
★汚れや破損の程度によっては、実費を請求させていただく場合もございますのでご注意ください。
必ず、オーナーに連絡してね。
（粗相をした場合には、次のお客様のためにも、清掃をお願いしているんだよ。）
（粗相をした場合には、次のお客様のためにも、清掃をお願いしているんだよ。）
近くに動物病院があるよ。
緊急用の応急薬を持ってきておくと、さらに安心だね。
（動物病院）
・きたかた動物病院 (車で約30分) 0241-22-1497
・森の丘動物病院（郡山、車で60分） 024-935-2701
（いわぞう、たまぞうもお世話になっている病院）
緊急用の応急薬を持ってきておくと、さらに安心だね。
（動物病院）
・きたかた動物病院 (車で約30分) 0241-22-1497
・森の丘動物病院（郡山、車で60分） 024-935-2701
（いわぞう、たまぞうもお世話になっている病院）
フットルースについて
ワンちゃんとみなさんが足かせのない自由な旅ができるよう、少しでもサポートできたら... そんな思いから裏磐梯で「フットルース」をはじめました。